SODA ROCA S.R.L.BAJO NORMAS IVESS
MAXSODA Contactos

Aviso de privacidad

Fecha del documento: 28 de octubre de 2026.

Este aviso describe únicamente la conexión de MAXSODA Contactos con Contactos de Google para las consultas de reparto de Soda Roca S.R.L. No abarca otros servicios de MAXSODA ni todo el sitio de la empresa.

1. Quién está a cargo

La función es operada por SODA ROCA S.R.L. Para consultas sobre el uso de datos, correcciones o solicitudes de eliminación, el canal de contacto es .

2. Qué acceso se solicita a Google

MAXSODA solicita permiso para leer los contactos de la cuenta de Google autorizada e identificar esa cuenta mediante su correo electrónico. La identificación permite comprobar que se está consultando la agenda de la empresa.

Los permisos de esta conexión no permiten crear, editar ni borrar contactos de Google. Tampoco incluyen el acceso a correos de Gmail, archivos de Drive o calendarios.

3. Qué datos se consultan y para qué

La función puede leer nombres, apodos, teléfonos, domicilios e identificadores de los contactos guardados. También puede reconocer referencias de reparto que formen parte del nombre guardado. El correo de la cuenta conectada se utiliza para verificar su identidad.

La finalidad es responder pedidos de contacto de repartidores verificados. MAXSODA busca primero al cliente en su propio sistema. Si no lo encuentra o falta el teléfono, consulta la agenda de Google autorizada.

La selección exige calle y altura exacta; si hay varias coincidencias, se pide una aclaración. Antes de responder con un contacto de Google, se vuelve a consultar ese contacto para verificar sus datos actuales. Los teléfonos provienen de esa fuente verificada, no de una estimación del asistente.

4. Cuándo se comparten datos

  • Con el repartidor solicitante: el nombre, la dirección y los teléfonos necesarios del contacto pueden enviarse en la conversación de WhatsApp para atender la consulta operativa.
  • Con el asistente de lenguaje: para interpretar un pedido o una elección entre opciones, se puede procesar el texto del repartidor y datos mínimos de los candidatos, como nombre, dirección e identificador. Se utiliza OpenAI a través de OpenClaw. La lista completa de contactos de Google no se envía al modelo como parte de esta función; la búsqueda y la validación de la dirección se realizan mediante reglas del programa.
  • Con los servicios que hacen posible la función: Google procesa las consultas a su agenda y WhatsApp procesa los mensajes enviados a través de su servicio.

Soda Roca no vende estos datos ni los utiliza para publicidad o para entrenar modelos propios. El tratamiento que realicen Google, WhatsApp y OpenAI también depende de sus términos, políticas y ajustes aplicables.

5. Dónde se conservan los datos

La autorización de Google se guarda de forma privada en el servidor de MAXSODA para mantener la conexión entre consultas. No se publica en estas páginas ni se entrega a los repartidores.

El programa mantiene una copia temporal de la agenda en memoria. Su vigencia para reutilizarla es de cinco minutos; al vencer, la próxima consulta requiere renovarla. Esta función no importa la agenda completa de Google a la base comercial de MAXSODA.

Los datos necesarios de una búsqueda y sus aclaraciones pueden quedar en el historial operativo del programa. El contacto enviado también puede permanecer en la conversación de WhatsApp y en los registros vinculados con su atención.

No se establece aquí un plazo único de conservación para todos esos registros. Para consultar qué información se conserva o solicitar una corrección o eliminación, escribí al canal de contacto indicado en este aviso.

6. Cómo retirar la autorización o pedir cambios

La persona que administra la cuenta conectada puede retirar el acceso de MAXSODA desde las conexiones con aplicaciones y servicios de terceros de su cuenta de Google.

Para corregir un contacto de la agenda, su administrador puede modificarlo en Contactos de Google. Para solicitar a Soda Roca la revisión, corrección o eliminación de información relacionada con esta función, escribí a .

Retirar el acceso impide nuevas lecturas de Google. No elimina por sí solo los mensajes ya enviados por WhatsApp ni los registros operativos que se hayan generado. Las solicitudes sobre esos datos deben tratarse también con Soda Roca y, cuando corresponda, con el servicio que los almacena.

7. Alcance de este documento

Este aviso corresponde exclusivamente al conector de Contactos de Google de MAXSODA. Las páginas informativas de esta función no solicitan credenciales ni incluyen formularios para recopilar contactos.

Si cambia el uso de datos descrito, Soda Roca deberá revisar este aviso. La fecha permite identificar la versión del documento.